(Baca Juga : Usir Galau Punya Toyota Berusia 'Lanjut', Auto2000 Masih Layani Servis)
"Quality control kita cukup ketat, dari mulai melihat apakah mobil ini pernah di-repaint atau pernah tabrakan. Track record servisnya jelas. Paling penting kita lihat kaki-kakinya," ungkap Yudy.
Yudy mengaku sangat menjunjung tinggi kejujuran dan kepercayaan customer saat menjual mobil, ilmu yang ia pelajari saat berkecimpung di dealer resmi Toyota.
Ia pun bercerita kepada OtoSeken mengenai pengalamannya saat beberapa bulan beroperasi, ada customer yang mengeluhkan mobilnya mengalami kerusakan girboks, Yudy pun langsung mengganti onderdil mobil tersebut dengan merogoh koceknya sendiri.
"Kita lihat sebagai bentuk good will lah, yang penting hubungan dengan customer tetap baik," pungkasnya.
Editor | : | Taufan Rizaldy Putra |
KOMENTAR