Memang suara timbul ketika mobil melibas permukaan jalan yang kurang mulus.
Pihak Kia Indonesia sendiri mengakui adanya masalah ini, namun untuk dikategorikan cacat produksi, sepertinya mereka belum memutuskan secara tegas.
"Kita belum melakukan tindakan khusus, karena masih bisa ditangani sendiri. Lagi pula tidak ada penggantian komponen sedikit pun," kilah Frans Wibowo, technical department PT. Kia Mobil Indonesia.
Sumber penyebab bunyi berasal dari pengait pintu yang kurang pas memegang daun pintu belakang.
Adanya sedikit celah di antara pengait inilah yang menimbulkan bunyi mengganggu.
(Baca Juga: Mobil Bekas KIA Sportage Termurah di Jakarta, SUV Garang Dari Korea)
Cara penyembuhannya hanya dengan menyetel pengaitnya ini.
Pompa Oli Bermasalah
Yang tak kalah diperbincangkan mengenai penyakit dari KIA Carnival adalah permasalahan pompa oli pada Carnival bermesin turbodiesel.
Penyebab utamanya adalah gigi balance sprocket yang buruk.
Namun kesimpulan ini mengundang analisis lain.
"Saya menduga kualitas tensionerlah yang jelek," beber Frans Wibowo sebagaimana dikutip dari Tabloid Otomotif No. 37/X.
Alasan tersebut dapat dimengerti, karena tensioner yang lemah, memicu kendurnya rantai.