Otoseken.id - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengklaim, biaya perawatan lini produknya tidak mahal, bahkan enggak perlu sering-sering ke bengkel resmi.
Seperti yang sudah diberitakan sebelumnya, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) pada tahun 2023 ini akan fokus pada layanan after sales atau purnajual.
"Bagaimana tahun 2023 ini. kita akan banyak fokus ke 2023 terutama pada fokus pelanggan," kata Makmur, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia (HMID) pada Rabu, (11/1/2023).
Layanan purnajual yang dimiliki Hyundai saat ini yaitu Hyundai Owner Asssurance Program yang meliputi Car Replacement Guarantee, Resale Value Guarantee, Customer Protection Program, Payment Protection Program, dan manfaat terbaru di tahun 2023 yaitu Tire Protection Program.
Sedangkan program Hyundai Service Hadir Untukmu meliputi Pelayanan Pelanggan 24 Jam yang bisa diakses melalui Hyundai Call Center, HyundaiWhatsApp, dan Hyundai Bluelink.
Juga ada Layanan Darurat 24 Jam yang meliputi Hyundai Roadside Assistance, Hyundai Mobile Charging, dan Hyundai Take Me Home.
Selain itu, seperti yang sudah disinggung di awal, PT HMID juga mengklaim biaya perawatan produk mobilnya murah dan tidak perlu sering-sering ke bengkel untuk melakukan perawatan.
"Interval servis kita ini cukup unik, Hyundai menyarankan servis atau perawatannya cukup 1 tahun sekali atau 15.000 kilometer, mana yang tercapai lebih dahulu," buka Putra Samiaji, Head of Before Service Department HMID.
"Jadi enggak perlu 6 bulan sekali atau 10.000 kilometer sekali untuk ke bengkel resmi buat ganti oli segala macam, di Hyundai cukup 1 tahun sekali atau 15.000 kilometer," lanjut Putra.