Cara Mengetahui Mobil Toyota yang Kena Recall Fuel Pump, Mudah Saja

Otoseken.id - PT. Toyota Astra Motor (TAM) melakukan recall atau penarikan kembali pada beberapa mobil Toyota karena ada masalah pada komponen fuel pump atau pompa bahan bakar.

Pada rangkaian komponen tersebut ada bagian impeller berbahan resin, yang dalam keadaan tertentu bisa melengkung dan mengembang.

Akibatnya impeller menyentuh cover motor pump, sehingga tak bisa lagi memutar. Efeknya, fuel pump tak bisa bekerja menyuplai bahan bakar dari tangki ke ruang bakar.

Indikasinya saat berjalan mesin mobil bisa mati mendadak. Dalam keadaan parkir, mesin akan susah dihidupkan.

Baca Juga: Pantauan Harga Toyota Avanza Bekas 2019 - 2020 Imbas Insentif PPnBM

"Pada intinya masalah ada di fuel pump yaitu impeller atau baling-balingnya berpotensi berubah bentuk seiring pemakaian," ujar Dealer Technical Support Dept. Head PT Toyota Astra Motor (TAM), Didi Ahadi yang dikutip dari kompas.com.

"Sehingga menggangu kinerja pompa yang menyebabkan pasokan bensin ke mesin berkurang tekanannya. Jadi mesin akan mendeteksi masalah ini," lanjutnya.

Menurut Didi, penggantian komponen fuel pump bakal memakan waktu paling lama 4 jam dan tanpa dipungut biaya.

Untuk mempermudah konsumen, Toyota juga memfasilitasi pengecekan status secara daring. Dengan memasukkan nomor rangka ke laman ssc.toyota.astra.co.id, kemudian masukkan 17 digit nomor rangka tadi. Dilanjutkan dengan memasukkan email dan kode captcha, lalu klik Search.

Baca Juga: Cara Mengetahui Fuel Pump Mobil Bekas Sudah Lemah, Ini Tandanya

Tunggu beberapa saat sampai tampilan website berubah. Jika mobil aman dari recall akan muncul keterangan, “Kendaraan Anda tidak termasuk di dalam aktivitas Special Service Campaign.”

Jika mobil ternyata kena recall, maka muncul keterangan: undangan datang ke bengkel resmi, untuk dilakukan pemeriksaan: Recall Fuel Pump Replacement.

Selanjutanya, konsumen bisa mengisi formulir yang ada di bawah keterangan tadi, untuk mendaftarkan booking service ke bengkel resmi terdekat. Anda juga diwajibkan booking service terlebih dahulu agar waktu tunggunya tidak mengular karena antrean panjang.

Selain itu, untuk mengecek status kena recall atau tidak, bisa dengan cara mendatangi bengkel resmi secara langung atau hubungi pusat layanan di 1 500 316.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul: Avanza Anda Kena Recall, Begini Cara Mengetahuinya