Otoseken.id - Siap ngegas di tahun 2023, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) akan menambah 17 dealer baru yang tersebar di Indonesia.
Makmur selaku Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia (HMID) melihat, performa penjualan mobil Hyundai terus meningkat tiap tahunnya, hal inilah yang memicu penembahan dealer baru sekaligus penambahan layanan purnajual.
"Kalau kita mundur sedikit, performa (penjualan) di tahun 2020 adalah 200 unit secara retail, sedangkan di tahun 2021 peningkatan kita hampir 3.000 unit, di tahun 2023 pencapaian kita adalah 30.000 retail sales," buka Makmur pada Rabu, (11/1/2023).
"Jadi ini kembali membuktikan pengingkatan 10 kali lipat dibandingkan 2021," lanjutnya.
Masih kata Makmur, pada tahun 2022, Hyundai sudah memiliki 123 dealer, yang terdiri dari 100 dealer 3S (Sales, Service dan spare part) dan sianya 1S.
Di tahun 2023 ini, rencananya Hyundai akan menembah lagi 17 dealer baru dengan total menjadi 140 dealer.
"Di 2023 rencananya kami mau melihat daerah-daerah lain yang masih bisa kami isi," jelas Makmur.
Adapun saat ini dealer Hyundai yang tersebesar di seluruh Indonesia sebanyak 46 dealer tersebar Jabodetabek dan Banten, kemudian 43 dealer di Jawa dan Bali.
Selanjutnya 17 dealer di Sumatera, 5 dealer di Kalimantan, 10 dealer di Sulawesi, 1 dealer di Maluku, dan 1 dealer di Papua.
Baca Juga: Enggak Perlu Sering-sering Servis, Hyundai Klaim Perawatan Produknya Lebih Murah dari Mobil Lain
Dalam kesempatan yang sama, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) juga memperkanalkan layanan purna jual terbarunya dengan penambahan beberapa layanan.
Layanan Purna Jual yang dimiliki Hyundai bernama Hyundai Hadir Untukmu memiliki beberapa program, yakni Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service.
Hyundai Owner Assurance Program menawarkan 5 manfaat yang didapatkan khusus pada lini produk Creta dan Stargazer, meliputi Car Replacement Guarantee, Resale Value Guarantee, Customer Protection Program, Payment Protection Program, dan manfaat terbaru di tahun 2023 yaitu Tire Protection Program.
Selain itu, program Hyundai Service Hadir Untukmu meliputi Pelayanan Pelanggan 24 Jam yang bisa diakses melalui Hyundai Call Center, HyundaiWhatsApp, dan Hyundai Bluelink.
Juga ada Layanan Darurat 24 Jam yang meliputi Hyundai Roadside Assistance, Hyundai Mobile Charging, dan Hyundai Take Me Home.
Rencana layanan purnajual yang akan datang yaitu Hyundai Courtesy Car dan 24 hours Genuine Parts Availabiliy.
Baca Juga: Tahun 2023 Hyundai Fokus ke Layanan Purnajual, Hadirkan Progam Baru